Si tu es étudiant et que ça ne va pas, tu peux voir un psychologue sans rien payer : le dispositif Santé Psy Étudiant couvre 12 séances gratuites avec un psychologue partenaire, à trouver sur santepsy.etudiant.gouv.fr. Pour parler à quelqu'un le jour même, appelle le 3040 en journée ou Nightline le soir ; si tu penses au suicide, ou si un proche t'inquiète, le 3114 répond gratuitement, jour et nuit.
Exemple : Léa, en deuxième année de licence, dort mal depuis trois semaines et n'arrive plus à réviser. Elle trouve une psychologue partenaire près de chez elle sur le site, prend rendez-vous, et ses séances ne lui coûtent rien.
Qui contacter selon ta situation
Chaque ressource a son rôle : certaines soignent dans la durée, d'autres écoutent sur le moment, et le 3114 est fait pour l'urgence suicidaire. Repère ta ligne dans ce tableau, le détail vient ensuite.
| Ta situation | Vers qui | Quand | Ce que ça coûte |
|---|---|---|---|
| Tu veux voir un psychologue | Santé Psy Étudiant | Sur rendez-vous | Gratuit, 12 séances |
| Tu as besoin d'un suivi long ou d'un psychiatre | Bureau d'aide psychologique universitaire (BAPU) ou centre médico-psychologique (CMP) | Sur rendez-vous | Entièrement pris en charge |
| Tu veux faire un premier point avec un soignant | Service de santé étudiante (SSE) | Sur rendez-vous | Rien à avancer sur la part de l'Assurance maladie |
| Tu veux parler maintenant, en journée | 3040 | Du lundi au vendredi de 10 h à 21 h, le samedi de 10 h à 14 h | Gratuit |
| Tu veux parler maintenant, le soir | Nightline | De 21 h à 2 h 30 | Gratuit et anonyme |
| Tu as entre 12 et 25 ans et veux parler, même le dimanche | Fil Santé Jeunes, 0 800 235 236 | Tous les jours de 9 h à 23 h | Gratuit et anonyme |
| Tu penses au suicide, ou un proche y pense | 3114 | 24 h/24, 7 j/7 | Gratuit |
Voir un psychologue gratuitement : Santé Psy Étudiant
Santé Psy Étudiant est un dispositif public pour les étudiants. Il rend gratuites tes séances chez un psychologue partenaire, c'est-à-dire un psychologue qui a rejoint le dispositif. Depuis le 1er juillet 2024, il en couvre 12, contre 8 auparavant, d'après l'Assurance maladie.
La démarche se fait en ligne : sur santepsy.etudiant.gouv.fr, tu cherches un psychologue partenaire près de chez toi, puis tu prends rendez-vous avec lui.
Définition : le psychologue t'aide par la parole à comprendre ce que tu traverses et à trouver des solutions ; il n'est pas médecin et ne prescrit pas de médicament. Le psychiatre est un médecin spécialiste de la santé mentale : lui peut prescrire un traitement.
Piège classique : la gratuité vient du dispositif, pas du métier. Un psychologue trouvé par une annonce ou par le bouche-à-oreille n'est pas forcément partenaire. Avant le premier rendez-vous, vérifie qu'il figure sur la liste du site.
Un suivi plus long : BAPU, SSE et CMP
Douze séances suffisent parfois. Quand ce n'est pas le cas, ou quand un médecin doit intervenir, des structures publiques prennent le relais.
Le BAPU est un centre de consultation ouvert aux étudiants qui souhaitent une aide psychologique, et aussi aux élèves de terminale. Tu y rencontres des psychiatres et des psychologues. Les consultations sont prises en charge à 100 % par la Sécurité sociale et les mutuelles, sans avance de frais, et le nombre de séances n'est pas limité : le suivi dure tant que tu en as besoin. Les coordonnées de chaque BAPU figurent sur la page que leur consacre etudiant.gouv.fr.
Le SSE est le service de santé des étudiants. Il assure les soins de premier recours, c'est-à-dire la consultation qui fait le point et t'oriente, et la santé mentale fait partie de ses missions. Il pratique le tiers payant : tu n'avances pas la part que rembourse l'Assurance maladie.
Le CMP est un centre public ouvert à tous, pas seulement aux étudiants. Psychiatres, psychologues, infirmiers et assistants sociaux y travaillent, et ses consultations sont entièrement prises en charge par l'Assurance maladie. Les CMP sont sectorisés : chacun couvre une zone, et c'est ton adresse qui décide du tien. Ton médecin traitant peut aussi t'orienter vers un psychologue ou un psychiatre.
Parler à quelqu'un le jour même : les lignes d'écoute
Une ligne d'écoute ne remplace pas un suivi, mais elle répond sans rendez-vous. Selon l'heure, ce n'est pas la même qui décroche.
Le 3040 est le numéro d'écoute unique des étudiants, en service depuis le 1er juillet 2026. Des psychologues, des travailleurs sociaux et des juristes y répondent gratuitement et en toute confidentialité, du lundi au vendredi de 10 h à 21 h et le samedi de 10 h à 14 h, heure de l'Hexagone (etudiant.gouv.fr). Tu peux aussi écrire à [email protected]. C'est là, également, que tu signales une discrimination, un harcèlement ou des violences sexistes et sexuelles.
Le soir, de 21 h à 2 h 30, Nightline prend le relais, par téléphone ou par tchat. Ceux qui te répondent sont des étudiants formés à l'écoute, et l'échange est gratuit et anonyme.
Fil Santé Jeunes s'adresse aux 12-25 ans : 0 800 235 236, tous les jours de 9 h à 23 h, gratuit et anonyme. Le dimanche, quand le 3040 est fermé, il reste joignable en journée.
Piège classique : une ligne d'écoute entre pairs n'est pas un service d'urgence. À Nightline, ce sont des étudiants qui répondent, pas des soignants. Si tu penses à mettre fin à tes jours, compose le 3114 : un professionnel du soin formé à la prévention du suicide te répond.
En cas d'urgence : le 3114 et le 15
Le 3114 est le numéro national de prévention du suicide : gratuit, joignable 24 h/24 et 7 j/7 dans toute la France (3114.fr). Tu peux l'appeler pour toi, mais aussi pour aider une personne en souffrance qui t'inquiète.
Si une vie est en danger immédiat, appelle le 15, le Samu, ou le 112, le numéro d'urgence valable dans toute l'Union européenne.
Exercices corrigés : quelle porte pour quelle situation
Pour chaque situation, trouve la bonne ressource avant d'ouvrir la correction. Le tableau du début suffit.
Exercice 1 : Samedi, 23 h 30. Tu ne dors pas, tu ressasses un partiel raté et tu voudrais parler à quelqu'un tout de suite. Tu ne penses pas à te faire du mal. Qui peut te répondre ?
Correction :
Élimine d'abord ce qui est fermé : le samedi, le 3040 ferme à 14 h, et Fil Santé Jeunes ferme à 23 h. Nightline, elle, répond de 21 h à 2 h 30, par téléphone ou par tchat.
Résultat : Nightline. Si des idées plus sombres arrivent dans la nuit, le 3114 reste joignable à toute heure.
Exercice 2 : Tu as fait tes 12 séances avec Santé Psy Étudiant. Ta psychologue pense qu'un suivi plus long, peut-être avec un psychiatre, t'aiderait. Tu ne peux pas payer de consultations. Vers qui te tournes-tu ?
Correction :
Il te faut un suivi sans plafond de séances, avec un médecin si besoin, et sans frais. Le BAPU coche tout : psychiatres et psychologues, prise en charge à 100 % sans avance de frais, nombre de séances non limité.
Résultat : le BAPU le plus proche. S'il n'y en a pas près de chez toi, le CMP de ton secteur, lui aussi entièrement pris en charge, ou ton médecin traitant pour t'orienter.
Exercice 3 : À 1 h du matin, ton colocataire t'envoie un message qui laisse entendre qu'il veut en finir. Tu penses lui conseiller de prendre rendez-vous chez un psychologue la semaine prochaine. Est-ce la bonne réponse ?
Correction :
Non. Un rendez-vous dans une semaine répond à un mal-être qui dure, pas à une urgence. Le 3114 prend aussi les appels de ceux qui veulent aider une personne en souffrance : tu peux l'appeler toi-même, tout de suite, gratuitement.
Résultat : le 3114, maintenant. Si tu penses que sa vie est en danger immédiat, le 15.
À retenir
À retenir :
- Un psychologue sans payer : Santé Psy Étudiant, 12 séances avec un psychologue partenaire trouvé sur santepsy.etudiant.gouv.fr.
- Un suivi plus long, avec un psychiatre si besoin : le BAPU, sans limite de séances, ou le CMP de ton secteur.
- Un premier point avec un soignant : le SSE.
- Parler le jour même : le 3040 en journée, Nightline de 21 h à 2 h 30, Fil Santé Jeunes de 9 h à 23 h.
- Pensées suicidaires, pour toi ou pour un proche : le 3114, gratuit, à toute heure. Danger immédiat : le 15.
Sources
- Assurance maladie, « Difficultés psychologiques chez les jeunes : comment être aidé ? », page datée du 15 juillet 2026 : ameli.fr.
- Portail etudiant.gouv.fr du ministère chargé de l'Enseignement supérieur : « Le 3040, service dédié au bien-être des étudiants », publié le 3 juillet 2026, et « C'est quoi un Bureau d'aide psychologique universitaire ? (BAPU) », publié le 11 février 2022.
- Numéro national de prévention du suicide, piloté par le ministère chargé de la santé : 3114.fr.